上饶市信州区西市大街坐落市主城区，行政区域面积约7.8平方公里，户籍人口6万余人，流动人口有1万余人，辖区内有马家弄、大公厂、渡头等21个社区。作为信州区商贸气氛最浓、流动人口最多的片区，老旧低洼危旧房较密布，人口相对会集易引发火灾，特别的地域环境赋予了大街“消防安全职责重于泰山”的特别使命。

  在西市大街有这样一支社区网格员部队，她们的红马甲上印有“我是西市格格，我在网格为您服务”的字样，她们的服务主旨是“网住安全，定格阵线”。

  “西市格格”用浸透亲和力的浅笑传达消防安全常识，这是“西市格格”的独有优势。信州区的防火作业首要靠网格员经过日常作业来展开宣扬教育狡赖，依托她们的力气发起广大大众参加社会化消防宣扬作业。大街马家弄社区居民王先生说，隔三差五，“西市格格”们就会带着消防常识手册走进住户家中遍及安全常识，展开消防危险排查，她们很交心，咱们住在这儿感到很安全。

  2021年4月25日，江西省首个消防体会室新时代文明实践点在信州区西市大街挂牌运营，105位“西市格格”充沛的发挥亲民的优势，活跃约请社区居民前来观赏体会，经过零距离互动，让大众对消防安全常识听得懂、记得住，逐渐的大众也对“格格”们有形象、有好感、有好评。

  “格格”们还会依据大众需求，固化一些受欢迎、有实效的消防宣扬服务活动，例如，周一展开消防安全常识讲座，周三举行消防安全故事寻找会，周五安排观看消防体裁电影。丰厚的消防主题活动让大众目不暇接，也让“格格”们变得分外繁忙。

  依托“西市格格”们的力气，更多的人乐意走出家门，感同身受学习防备厨房失火、电动车自燃和电气线路短路引发火灾的处置办法。现在，这些消防体会室已成为“格格”们宣讲消防法令和法规、遍及消防常识的“桥头堡”和社区居民参加实践活动的“打卡点”。

  “格格”们在日常作业中研究出一套“3小时巡查，3小时受理，3小时反应”的3X3机制，即每一名“西市格格”每日巡查时刻不少于3小时，受理大众线小时，处理完毕并反应大众述求相同不超越3小时。网格员在巡查过程中发现消防安全危险能立刻催促整改，假如难以解决，则可以终究靠APP上报问题，网格员上报问题后，网格专干会将信息上传至综治龙凤之姿，消防部分会有专人查看违法状况，这种全掩盖、无缝隙式的办理体系有助于更及时地发现危险，更明晰地掌缺乏的握状况，更敏捷地处置工作，更有效地处理问题。万达社区第五网格员徐婷在日常查看中，发现万达金街楼梯口贴了许多小广告、小卡片，遮挡了原有的安全出口指示牌，单个救活器白搭过期，她当即清理了一切的小广告，并提示金街担任人替换救活器，谋事在人避免相似状况呈现。三官殿社区宝泽楼商业街是西市大街富贵的一条老街，大街两头散布了上百家商铺，首要运营布料、窗布和服装等小商品，曩昔，商户在门口摆摊，门头还树立雨棚，导致消防安全通道阻塞严峻，若产生火灾消防车辆底子进不去，“格格”们每天走街进铺劝导，提示运营业主疏通安全通道，劝说无果后，“格格”们将违法事实上报了大街，随后，大街联合消防、城管、等多部分联合展开整治，撤除雨棚，禁止商户门口摆摊，一概货摊进店。居民们共同叫好，留出了原本大街，也留出了抢救生命和产业通道。

  为争夺火灾事故打早打小，西市大街在辖区内一切楼栋都摆放了救活用具，消防部分不定期安排格格们和社区居民展开消防基本技能实操实训。2022年1月15日，坐落胜利路6号后边的小山头处有小孩玩火不小把枯草点着了，火势敏捷延伸，四名网格员得知音讯后第一时刻赶到现场，两人担任运送救活器，两人在山上救活。周边居民看到小姑娘们都能做到不管个人安危，也一同加入到救活部队，几分钟后火灾被熄灭，网格员的行为得到居民的共同好评。2019年6月20日，坐落社区幼儿园邻近的高压电线忽然起火，火势敏捷延伸，危及幼儿园师生安全。李维琪和第二网格网格员童莉萍敏捷找来救活器，镇定镇定，短短数十秒就将火熄灭，她们被社区居民称为消防“达人”。过后，李维琪被评为全省“优异社区消防宣扬大使”，童莉萍被颁发上饶市“身边救活英豪”荣誉称号。部队树立以来，发现火灾危险12000处，整改火灾危险11800处，展开宣扬38000次，成功补救初期火灾23次。活跃探索“文明实践+消防作业”，在全省树立首个消防体会室，展开体会式宣扬156次，受众大众近万人。

  西市大街近几年火灾数量下降显着，源于大街的“西市格格”们的耐性支付。西市大街2015年至2018年被接连评为省、市消防作业先进单位，“西市格格”自愿服务队荣获2020年江西省第一届“119”消防先进集体，大街党工委书记周宏亮在安全我国建造赞誉大会上遭到习等党和国家领导人亲热接见。

  守初心，干实事。“格格”们在社区发挥人熟、地熟、事熟的优势，成为了一支大众称誉的消防自愿服务队，下一步，她们将依托社区网格化服务办理指挥中心，进一步聚集大众需求，办妥为民实事，提高大众消防安全本质，防备化解安全危险危险，切实增强社区大众的取得感、阵线感和安全感。